سياسة الخصوصية
وصف لما تفعله المنصة فعليًا ببياناتك
هذا النص يصف طريقة عمل المنصة الحالية، ولم يخضع بعد لمراجعة قانونية متخصصة، وقد يُحدَّث.
البيانات التي نحفظها
- الحساب: الاسم والبريد الإلكتروني وصفة مساحة العمل، ورقم الهاتف إن أدخلته اختياريًا عند التسجيل أو في الإعدادات (يُحفظ كرقم تواصل غير موثّق، ولا يُستخدم للدخول أو البحث عن الحسابات). كلمة المرور تُدار عبر خدمة المصادقة ولا تُحفظ كنص مقروء في جداول المنصة.
- مساحة العمل: القضايا والملاحظات والمهام والمسودات تُحفظ على الخادم مرتبطة بحسابك.
- المستندات المرفوعة: تُحفظ في مخزن خاص داخل مجلد باسم حسابك.
- رسائل التواصل: الاسم ووسيلة الرد (بريد أو هاتف — مطلوبة) ونوع الرسالة ونصها ووقت الإرسال. تُحسب بصمة باتجاه واحد من وسيلة الرد المُدخلة (وليس من عنوان جهازك) للحد من الرسائل المزعجة، وبصمة لمحتوى الطلب لمنع تكراره عند إعادة المحاولة. البصمة ليست إخفاءً للهوية؛ الرسالة نفسها محفوظة كما كتبتها.
- البحث الذكي: سجل بوقت كل طلب مرتبط بحسابك لتطبيق حد الاستخدام، دون حفظ نص السؤال.
من يطّلع على بياناتك
- قواعد الوصول على الخادم تعزل الحسابات؛ أعضاء المكتب الذين منحهم المالك صلاحيات يصلون إلى الأقسام والمستندات المسموح بها فقط.
- لا توجد روابط عامة للمستندات؛ الفتح يتم بروابط مؤقتة لمدة قصيرة لصاحب الصلاحية فقط.
- مدير المنصة يرى قائمة الحسابات (الاسم، البريد، الصفة، تاريخ التسجيل وآخر دخول) ويستطيع إيقاف حساب، ويقرأ رسائل التواصل. لوحة الإدارة لا تعرض قضايا المستخدمين أو مستنداتهم.
الذكاء الاصطناعي
عند استخدام «اكتشاف الوثائق» يُرسل سؤالك مع البيانات الوصفية للوثائق المنشورة (العنوان، السنة، المجال). «البحث الذكي في النصوص» يرسل السؤال فقط لاقتراح كلمات بحث؛ استرجاع المقاطع يجري داخل المنصة ولا يرسل نص القوانين أو المقاطع إلى النموذج. البحث العادي لا يستخدم الذكاء الاصطناعي، ولا يرسل ملفات قضاياك أو رسائل التواصل. تجنّب البيانات الشخصية في أسئلة البحث.
تحليل القضية يرسل النص المحدد في شاشة الطلب (الأطراف والوقائع والأحداث والأقوال والملاحظات وأسماء المستندات)، أو النسخة المطموسة التي تختارها، وليس المستندات المخزنة نفسها. الخدمات التعليمية للأفراد ترسل الإجابات والنص المدخل؛ مراجعة العقد قد ترسل ملف PDF أو صورة تختارها في ذلك الطلب فقط. يتطلب كل إرسال بيانات خاصة موافقة منفصلة توضّح الغرض. يستخدم المزوّد OpenAI مباشرة أو عبر Lovable AI حسب الإعداد؛ لا تُرسل بقية ملفاتك تلقائيًا.
ترسل الشيفرة خيار عدم حفظ الاستجابة لدى مزوّد الذكاء الاصطناعي؛ هذا ليس ضمانًا لعدم الاحتفاظ بسجلات التشغيل أو السلامة لدى المزوّد. تُحفظ المسودات التي تختار حفظها في مساحة عملك.
الجلسة والتخزين في المتصفح
الأبحاث والمصادر التي يرفعها المحامي أو الشركة خاصة بالحساب ومنفصلة عن المكتبة المشتركة، ولا تُرسل للبحث الخارجي. عند استخدام «البحث الخارجي العام» وبموافقتك في صفحته، يُرسل سؤال البحث فقط إلى Firecrawl؛ تعرض المنصة عناوين النتائج وروابطها كنص وأوصافها داخل المنصة دون فتح المواقع. قد تستهلك الخدمة رصيدًا. «اسأل مطرقة» يسترجع أدلة من صفحات المكتبة المنشورة المؤهلة فقط وليس من الويب.
تحفظ المنصة جلسة الدخول في التخزين المحلي للمتصفح لتبقى مسجّلًا، وتحفظ الأمثلة التوضيحية قبل الدخول محليًا على جهازك. لم تُضِف المنصة أدوات إعلانية أو تتبعًا تسويقيًا. يؤدي تسجيل الخروج أو مسح بيانات المتصفح إلى إزالة الجلسة من الجهاز.
الأمان
نطبّق عزل البيانات بين الحسابات على الخادم وتخزينًا خاصًا للمستندات. لا يوجد نظام خالٍ من المخاطر، ولا ندّعي ضمان أمان مطلق.
مدة الاحتفاظ وطلبات الحذف
لم تُحدَّد بعد مدة احتفاظ نهائية. مسح سجلات مساحة العمل في الإعدادات لا يحذف حساب الدخول أو الملفات المخزنة نفسها. قدّم طلب حذف الحساب وبياناته هنا دون تسجيل دخول؛ تستلمه الإدارة وتتحقق من ملكية الحساب قبل التنفيذ. لا يعني الإرسال الحذف الفوري، وتُوضَّح أثناء المراجعة أي استثناءات احتفاظ لازمة ووضع النسخ الاحتياطية. يمكنك التواصل أيضًا عبر الهاتف +96550252254.